Po uznaniu zasadności reklamacji prosimy o odesłanie produktu w oryginalnym opakowaniu z dołączonym paragonem zakupu zwykłą przesyłką pocztową. Naprawimy lub wymienimy produkt na pełnowartościowy. Jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze.
